Sachbearbeiter/in Kundenreklamationen (m/w/d)
- Feinwerktechnik hago GmbH
- 79790 Küssaberg, Unter Greut 4
- Berufserfahrung
- Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung
- Vollzeit
- Publiziert: 02.12.2025
- Unbefristet
Über Feinwerktechnik hago:
Als Produktionsunternehmen ist die Feinwerktechnik hago GmbH auf hochwertige Blechumformung und Blechbearbeitung unter Einsatz modernster Stanz- und Lasertechnik spezialisiert. Mit über 700 Mitarbeitenden an den Standorten Küssaberg und Lauchringen gehört das Unternehmen zu einem der größten Arbeitgeber am Hochrhein.
Sie übernehmen Verantwortung für:
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
- Analyse von Fehlerursachen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Überwachung von Terminen und Maßnahmen bis zum erfolgreichen Abschluss
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Qualitätsprozesse
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Qualitätsmanagement oder in der Reklamationsbearbeitung von Vorteil
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise
- Gute bis sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
Was wir Ihnen bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Jährlich 30 Tage Urlaub
- Freiwillige Sonderzahlungen
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Gesundheitsberatung durch den Betriebsarzt
- Regionale Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits
- Dienstradleasing
- Abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeiten
- Subventionierte Kantine
- Gleitzeitmodelle - Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Andreas Michel
- Referent/in Personalgewinnung & -betreuung
- +49 7741 6003 260